1. Какие данные мы собираем
При регистрации и использовании Платформы мы собираем следующие данные:
- Данные аккаунта: имя пользователя, email, пароль (в зашифрованном виде), номер телефона (опционально)
- Данные профиля: имя, аватар, описание, навыки, портфолио, страна
- Транзакционные данные: история платежей, данные кошелька (без CVV и полных номеров карт)
- Технические данные: IP-адрес, браузер, устройство, страницы посещений, время сессий
- Данные коммуникаций: переписка в чате, отзывы, комментарии
2. Как мы используем данные
Собранные данные используются для:
- Предоставления услуг Платформы и обработки сделок
- Верификации личности и предотвращения мошенничества
- Улучшения алгоритмов поиска и рекомендаций
- Отправки уведомлений о статусе заказов и сделок
- Разрешения споров и технической поддержки
- Выполнения требований законодательства
Мы не используем ваши данные для продажи рекламы третьим лицам.
3. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием в состоянии покоя. Передача данных между браузером и сервером защищена протоколом TLS/SSL.
Пароли хранятся в виде хеша с солью (bcrypt). Мы не имеем доступа к вашему паролю в открытом виде.
Данные аккаунта хранятся в течение всего срока его активности и 90 дней после удаления (для возможного восстановления или юридических нужд).
Транзакционные данные хранятся 5 лет в соответствии с требованиями финансового законодательства.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Платёжных систем — для обработки транзакций (только необходимые данные)
- Провайдеров инфраструктуры (хостинг, CDN) — под строгими соглашениями о конфиденциальности
- Правоохранительных органов — по законным запросам
5. Cookie-файлы
Мы используем cookie для:
- Сессионные cookie: поддержание авторизации (удаляются при закрытии браузера)
- Постоянные cookie: запоминание настроек языка и интерфейса
- Аналитические cookie: сбор агрегированной статистики использования сервиса
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако некоторые функции Платформы могут перестать работать корректно.
6. Ваши права
В отношении своих персональных данных вы имеете право:
- Получить копию хранящихся о вас данных
- Исправить неточные или устаревшие данные
- Потребовать удаления данных (право на забвение)
- Ограничить обработку данных в спорных случаях
- Отозвать согласие на обработку в любой момент
Для реализации прав обратитесь по адресу privacy@dowork.uz. Мы рассмотрим запрос в течение 30 дней.
7. Контакты
По вопросам конфиденциальности:
