📊 Внутренняя CRM-система: заказы, заявки и контроль команды в одном месте

Собираю CRM-панель под конкретный процесс вашего бизнеса — не готовую коробку с лишними полями, а систему под то, как у вас реально идут заказы: от заявки до закрытия, с ролями, статусами и историей действий команды.

Похожий кейс уже реализован: внутренняя CRM для обработки заказов, где статусы, заявки и действия команды сведены в один операционный контур — вместо того, чтобы собственник отдельно спрашивал каждого сотрудника, что происходит.

В услугу входит:

• Веб-панель с ролями (админ / оператор / менеджер)

• Учёт заказов/заявок и их статусов от начала до закрытия

• История действий команды по каждому заказу

• Уведомления о новых заявках и изменениях статуса

• Интеграция с Telegram, сайтом или сторонним API (при необходимости)

• Базовая аналитика: сколько заказов, на каком этапе, кто чем занят

💻 Стек: React, TypeScript, Node.js, Express, PostgreSQL/SQLite, REST API, Cloudflare Workers.

🎯 Цель — один экран, где видно, что происходит в бизнесе прямо сейчас, без сбора данных вручную по разным каналам.

Что нужно для заказа

Технологии и инструменты

• Вид: CRM-система
• CMS: Самописная
• Язык программирования: Node.js
• Фреймворк: Express.js
• Интерфейс на JavaScript: Да
• JS Фреймворк: React
• CSS фреймворк: Чистый CSS
• База данных: Предусмотрена
• Хостинг/Деплой: VPS/VDS

Объём услуги

Разработка веб-панели под согласованный процесс: 1 основной сценарий (заказы/заявки), роли, статусы, уведомления. Этапы: аудит процесса → структура данных и ролей → разработка панели → интеграции → тестирование → развёртывание. Финальная цена зависит от количества ролей, статусов и интеграций — после короткого созвона пришлю точную смету и сроки.