2 bosqichli tasdiqlash imkoniyati yo'qotilganda, Dowork.uz akkauntiga kirishni qanday tiklash mumkin?
Agar siz Dowork.uz akkauntingizga kirishda 2 bosqichli tasdiqlash (2FA) kodini kirita olmayotgan bo‘lsangiz — masalan, autentifikator ilovasiga kira olmayapsiz, telefoningiz yo‘qolgan yoki 2FA kodini boshqa sabab bilan tasdiqlay olmayapsiz — Bunday holatlar uchun ham platforma keeakli choralarni ko'rib, foydalanuvchiga akkauntga kirishni tiklash imkoniyati allaqchon yaratib qo'ygan. Buning uchun 2FA kodini kiritish oynasidagi maxsus tiklash jarayonidan foydalanishingiz mumkin. Quyida ushbu jarayonni bosqichma-bosqich ko‘rib chiqamiz.
1. 2 bosqichli tasdiqlash oynasiga o‘ting
Akkauntingizga login va parolingiz orqali kirganingizdan so‘ng, tizim sizdan 2 bosqichli tasdiqlash kodini so‘raydi.
Bu oynada autentifikator ilovasidan olingan 6 xonali kodni yoki mavjud bo‘lsa, tiklash kodini kiritish mumkin.
Agar sizda ushbu kodlardan foydalanish imkoniyati bo‘lmasa, «Нет доступа к приложению?» tugmasini bosing.

2. 2FA’ni tiklash jarayonini boshlang
Keyingi oynada Dowork.uz 2 bosqichli tasdiqlashni o‘chirish bo‘yicha so‘rov yuborish imkoniyatini ko‘rsatadi.
Tizim xavfsizlik sababli 2FA’ni darhol o‘chirmaydi. Buning o‘rniga akkauntingizga biriktirilgan elektron pochta manziliga tasdiqlash xabari yuboriladi.
Ekranda ko‘rsatilgan «Отправить письмо» tugmasini bosing.
Shundan so‘ng so‘rovni tasdiqlash uchun elektron pochtangizga xat yuboriladi.

3. Elektron pochtaga yuborilgan xabarni tasdiqlang
Tugmani bosganingizdan so‘ng ekranda xat yuborilgani haqida xabar paydo bo‘ladi.
Tizim akkauntingizga bog‘langan elektron pochta manziliga 2FA’ni o‘chirish bo‘yicha so‘rovni tasdiqlash havolasini yuboradi.
Elektron pochtangizni oching va Dowork tomonidan yuborilgan xatni toping.
Agar xat asosiy Kirish (Inbox) papkasida ko‘rinmasa, Spam yoki boshqa avtomatik filtrlangan papkalarni ham tekshirib ko‘ring.

4. Elektron pochtadagi so‘rovni tasdiqlang
Dowork tomonidan yuborilgan xatda 2 bosqichli autentifikatsiyani o‘chirish so‘rovi haqida ma’lumot beriladi.
Xatda so‘rovni tasdiqlash uchun «Подтвердить отключение» tugmasi mavjud.
Agar ushbu so‘rovni aynan siz yuborgan bo‘lsangiz va autentifikator ilovasidan foydalanish imkoniyatingiz bo‘lmasa, ushbu tugmani bosing.
Xavfsizlikka e’tibor bering
Elektron xatdagi ma’lumotlarni diqqat bilan tekshiring. Agar 2FA’ni o‘chirish bo‘yicha so‘rovni siz yubormagan bo‘lsangiz, uni tasdiqlamang.
Bunday holatda xatdagi «это не я» havolasidan foydalanib, so‘rovni to‘xtatishingiz va akkaunt parolini almashtirishingiz kerak.

5. So‘rov tasdiqlangandan keyin 120 daqiqa kuting
Tasdiqlash tugmasini bosganingizdan so‘ng 2FA darhol o‘chirilmaydi.
Dowork.uz xavfsizlikni ta’minlash maqsadida 120 daqiqalik kutish davridan foydalanadi.
So‘rov tasdiqlangandan keyin sizga 2FA qachon o‘chirilishi haqida aniq vaqt ko‘rsatiladi.
Bu vaqt davomida tizim elektron pochta orqali yuborilgan «это не я» havolasi orqali ruxsatsiz so‘rovni to‘xtatish imkonini beradi.
Shuning uchun, agar 2FA’ni o‘chirish so‘rovini siz yubormagan bo‘lsangiz, imkon qadar tezroq ushbu xatdan foydalanib so‘rovni bekor qiling.

6. 2FA o‘chirilgani haqida xabar olasiz
120 daqiqalik kutish davri tugagach, 2 bosqichli autentifikatsiya o‘chiriladi.
Shundan so‘ng Dowork.uz sizning elektron pochtangizga 2FA muvaffaqiyatli o‘chirilgani haqida yana bir xabar yuboradi.
Xabarda akkauntdagi xavfsizlik choralariga oid muhim ma’lumotlar ham ko‘rsatiladi.
Agar 2FA’ni aynan siz o‘chirishni so‘ragan bo‘lsangiz, endi akkauntingizga faqat login va parol orqali kirishingiz mumkin.

2FA o‘chirilgandan keyin nima qilish kerak?
2 bosqichli autentifikatsiya akkauntingizni himoya qiluvchi muhim xavfsizlik vositasidir. Shuning uchun akkauntga qayta kirganingizdan so‘ng imkon qadar tezroq 2FA’ni qayta sozlash tavsiya etiladi.
Shuningdek:
- akkaunt parolingizni xavfsiz va noyob parolga almashtiring;
- autentifikator ilovasini yangi yoki ishonchli qurilmada sozlang;
- tiklash kodlarini xavfsiz joyda saqlang;
- elektron pochtangiz xavfsizligini ham tekshiring;
- agar 2FA’ni siz so‘ramagan bo‘lsangiz, darhol Dowork qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Agar elektron pochtaga ham kira olmasangiz-chi?
2FA’ni tiklash jarayonida tasdiqlash havolasi akkauntingizga bog‘langan elektron pochta manziliga yuboriladi.
Shuning uchun ushbu elektron pochtaga kirish imkoniyati ham bo‘lmasa, yuqoridagi usuldan foydalanishning imkoni bo‘lmasligi mumkin.
Bunday holatda Dowork.uz qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilib, akkauntga egaligingizni tasdiqlash bo‘yicha ko‘rsatmalarni oling.
Xulosa
Agar Dowork.uz akkauntingizga kirishda 2FA kodini tasdiqlay olmayotgan bo‘lsangiz, akkauntga kirishni tiklash uchun quyidagi ketma-ketlikdan foydalanishingiz mumkin:
2FA oynasi → «Нет доступа к приложению?» → «Отправить письмо» → elektron pochtadagi so‘rovni tasdiqlash → 120 daqiqa kutish → 2FA o‘chirilgani haqida xabar olish.
Ushbu jarayondagi 120 daqiqalik kutish va elektron pochta orqali tasdiqlash akkaunt egasining ruxsatisiz 2FA’ni o‘chirib qo‘yishning oldini olish uchun qo‘llanadi.